C'est quoi un produit ?
Pendant de nombreuses années, j'ai été en charge du développement des produits dans le secteur très dynamique, pointu, techniquement exigeant, agile et concurrentiel des télécommunications. En charge des produits destinés aux individus et aux entreprises.
Dans ce secteur-là, la plupart des produits sont payants, mais il y en qui sont également
gratuits.
Un produit est un bien (exemple un smartphone), ou un service (exemple un forfait Internet) conçu, testé, mis sur le marché et dont les performances sont quotidiennement évaluées. Il est destiné à la consommation; puis est retiré du marché selon un cycle de vie maîtrisé.
Il y a donc un concepteur-vendeur du produit et un utilisateur-acheteur.
Lorsqu'on achète un produit à zéro FCFA, alors, il est gratuit. Ça c'est évident. Le produit étant gratuit, on devient soi-même un utilisateur-produit. Ça c'est moins évident à comprendre.
Explications:
Ayant reçu un produit gratuit, l'Utilisateur-Produit; appelons-le UP, devient le produit phare pour le Concepteur-Vendeur; que je nomme CV.
L'UP est un produit qui est alors vendu à une tierce partie: TP. Ainsi, le CV génère du bénéfice, non pas en vendant un produit initial à un client final, mais en proposant un UP à une tierce entité, ses clients, consommateurs des UP.
Quel est l'intérêt de cet UP, Utilisateur-Produit pour la tierce partie TP?
Le Concepteur-Vendeur CV, sachant quasiment tout ce qu'il veut connaître sur l'UP, à savoir par exemple son identité, sa localisation, ses besoins, ses centres d'intérêt; recueillis grâce à l'offre gratuite qui lui est proposée, il vend cette mine de connaissances à la tierce partie TP.
La boucle commerciale des bénéfices est bouclée lorsque la tierce partie TP, ayant reçu le profil de l'UP, lui fait acheter ses produits.
Alors, imaginez tout ce qui est gratuit dans votre vie, pas uniquement dans le domaine créatif et dynamique de la haute technologie numérique, mais également partout ailleurs.
Si c'est gratuit, alors vous êtes le produit. Un produit qui est vendu à quelqu'un d'autre, qui lui vous vendra exactement le produit qui correspond à tout ce qu'il aura appris de vous.
Manekang.
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